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Ultimo aggiornamento: 29/10/2025
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Fisiomind – Centro di Fisioterapia di Germano Bendinelli, con sede a Borgo a Buggiano (PT), email di contatto: info@fisiomind.pro.
Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
FinalitàBase giuridicaa) Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto, prenotazione o chatEsecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)b) Invio di comunicazioni informative o promozionali su richiesta dell’utenteConsenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)c) Analisi statistica del traffico e miglioramento dell’esperienza utente tramite cookie e strumenti di tracciamento (Google Analytics, Meta Pixel, API Conversion Meta)Legittimo interesse del titolare e/o consenso (art. 6, par. 1, lett. f e a) GDPR)d) Gestione dei sistemi di newsletter e automazione marketing attraverso GetResponseConsenso espresso al momento dell’iscrizione (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Modalità del trattamento
Tipologie di dati raccolti
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e digitali nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza.
Attraverso il sito possono essere raccolti:
Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, messaggi inviati);
Dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, comportamento sul sito);
Dati relativi all’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento.
Strumenti di tracciamento utilizzati
Il sito fisiomind.pro utilizza i seguenti strumenti di monitoraggio e analisi:
Google Analytics (GA4): servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd. per analizzare il traffico del sito in forma aggregata e anonima.
Meta Pixel e API Conversion Meta: strumenti di Meta Platforms Ireland Ltd. per monitorare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
Sistema di chat nativo GetResponse: permette di interagire in tempo reale con gli utenti e raccogliere dati minimi per la gestione delle conversazioni.
Tutti i dati raccolti da tali strumenti sono trattati secondo le rispettive informative dei provider e possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti) nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Conservazioni dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:
gestire la richiesta o la comunicazione inviata dall’utente;
adempiere a obblighi legali o fiscali;
per le finalità di marketing, fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
Collaboratori e personale autorizzato di Fisiomind;
Fornitori di servizi tecnologici e hosting (es. GetResponse, Google, Meta);
Consulenti professionali o tecnici che supportano il Titolare nelle sue attività.
Non è previsto alcun uso improprio o diffusione pubblica dei dati raccolti.
Diritti dell'interessato
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):
Accesso ai dati personali;
Rettifica o aggiornamento;
Cancellazione (“diritto all’oblio”);
Limitazione del trattamento;
Portabilità dei dati;
Opposizione al trattamento per finalità di marketing o profilazione;
Revoca del consenso.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@fisiomind.pro.
Sicurezza dati
Fisiomind adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la protezione dei dati personali, inclusi protocolli di cifratura SSL e procedure di accesso riservate ai soli operatori autorizzati.
Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul sito o email.
Contatti per esercizio diritti e chiarimenti
Fisiomind – Centro di Fisioterapia