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Ultimo aggiornamento: 29/10/2025
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Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Fisiomind – Centro di Fisioterapia di Germano Bendinelli, con sede a Borgo a Buggiano (PT), email di contatto: info@fisiomind.pro.
Il Titolare è responsabile della corretta gestione e protezione dei dati personali raccolti attraverso il sito web https://fisiomind.pro.
Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
FinalitàBase giuridicaa) Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto, prenotazione o chatEsecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)b) Invio di comunicazioni informative o promozionali su richiesta dell’utenteConsenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)c) Analisi statistica del traffico e miglioramento dell’esperienza utente tramite cookie e strumenti di tracciamento (Google Analytics, Meta Pixel, API Conversion Meta)Legittimo interesse del titolare e/o consenso (art. 6, par. 1, lett. f e a) GDPR)d) Gestione dei sistemi di newsletter e automazione marketing attraverso GetResponseConsenso espresso al momento dell’iscrizione (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Modalità del trattamento
Tipologie di dati raccolti
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e digitali nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza.
Il trattamento è svolto principalmente attraverso la piattaforma GetResponse, che funge da Responsabile del Trattamento (Data Processor) per conto del Titolare, secondo quanto previsto dall’art. 28 del GDPR.
Attraverso il sito possono essere raccolti:
Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, messaggi inviati);
Dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, comportamento sul sito);
Dati relativi all’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento.
Strumenti di tracciamento utilizzati
Il sito fisiomind.pro utilizza i seguenti strumenti di monitoraggio e analisi:
Google Analytics (GA4): servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd. per analizzare il traffico del sito in forma aggregata e anonima.
Meta Pixel e API Conversion Meta: strumenti di Meta Platforms Ireland Ltd. per monitorare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
Sistema di chat nativo GetResponse: permette di interagire in tempo reale con gli utenti e raccogliere dati minimi per la gestione delle conversazioni.
Tutti i dati raccolti da tali strumenti sono trattati secondo le rispettive informative dei provider e possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti) nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Conservazioni dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:
gestire la richiesta o la comunicazione inviata dall’utente;
adempiere a obblighi legali o fiscali;
per le finalità di marketing, fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
Collaboratori e personale autorizzato di Fisiomind;
Fornitori di servizi tecnologici e hosting (es. GetResponse, Google, Meta);
Consulenti professionali o tecnici che supportano il Titolare nelle sue attività.
Non è previsto alcun uso improprio o diffusione pubblica dei dati raccolti.
Diritti dell'interessato
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):
Accesso ai dati personali;
Rettifica o aggiornamento;
Cancellazione (“diritto all’oblio”);
Limitazione del trattamento;
Portabilità dei dati;
Opposizione al trattamento per finalità di marketing o profilazione;
Revoca del consenso.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@fisiomind.pro.
Sicurezza dati
Fisiomind adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la protezione dei dati personali, inclusi protocolli di cifratura SSL e procedure di accesso riservate ai soli operatori autorizzati.
Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul sito o email.
Contatti per esercizio diritti e chiarimenti
Fisiomind – Centro di Fisioterapia
📍 Borgo a Buggiano (PT)
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